تغطي خدمة الإطارات المتنقلة لدينا في دبي معظم ما يقدمه محل الإطارات، في المكان الذي تقف فيه سيارتك: توريد الإطارات الجديدة وتركيبها، وتبديل الإطارات، وإصلاح الثقوب، وتركيب الإطار الاحتياطي، وفحص الضغط، وموازنة العجلات، وتدويرها، والعمل على حساسات TPMS. يبدأ التركيب من 100 درهم، ونرسل سعر الإطارات حسب الماركة والمقاس عبر واتساب قبل التحرك، ويصل الفني عادة إلى المناطق الحضرية مثل الخليج التجاري وJLT والبرشاء وديرة خلال 30 إلى 45 دقيقة. الأعمال الوحيدة التي نحوّلها إلى ورشتنا الشريكة في القوز هي التي تحتاج معدات ثابتة، مثل منصة ضبط الزوايا للعجلات الأربع.
ما الذي لا يزال يحتاج إلى ورشة
يحتاج ضبط الزوايا الصحيح للعجلات الأربع إلى منصة مستوية مزودة بكاميرات وأهداف قياس، لذلك يتم في ورشتنا الشريكة في القوز وليس في موقف السيارات. إذا ظهر تآكل غير متساوٍ على الحافة الداخلية لإطاراتك، أو أصبح المقود مائلاً بعد الاصطدام بالرصيف، نركّب الإطارات في موقعك ونحجز لك موعد ضبط الزوايا.
الجنوط المعوجة أو المتشققة هي الاستثناء الآخر. تقويم جنط الألمنيوم يحتاج مكبساً هيدروليكياً وحرارة مضبوطة، وقد لا يكون لحام الشق القريب من الأذرع آمناً أصلاً. سيخبرك الفني في الموقع إن كان الجنط غير دائري، ويمكنه تركيب الاحتياطي لتذهب العجلة التالفة إلى الورشة بينما تواصل القيادة.
كيف يتم إرسال الفني، خطوة بخطوة
يكفي للحجز رسالة واتساب واحدة تتضمن أمرين: صورة لجانب الإطار تُظهر المقاس، مثل 215/55 R17، ودبوس موقعك المباشر. يتحقق موظف الإرسال من أقرب فان وما يحمله من إطارات، ثم يرسل عرض سعر مكتوباً بخيارين أو ثلاثة من الماركات.
بعد تأكيدك، يُعيَّن فني باسمه وتصلك مدة الوصول المتوقعة. في وسط دبي تكون عادة بين 30 و45 دقيقة، أما المناطق الأبعد مثل دبي الجنوب واللسيلي وطريق حتا فعادة خلال ساعة تقريباً. تدفع بعد إنجاز العمل.
- أرسل صورة مقاس الإطار ودبوس الموقع عبر واتساب
- استلم عرض سعر مكتوباً بخيارات الماركات ورسوم التركيب
- أكّد الطلب ليُعيَّن فني مع موعد وصول تقديري
- يُنجز العمل عند السيارة وتُؤخذ الإطارات القديمة
- ادفع بالبطاقة أو نقداً أو عبر Tabby أو Tamara على 4 دفعات
حجوزات الأساطيل ومواقف المكاتب
يمكن لفان واحد إنجاز عدة سيارات في زيارة واحدة، وهكذا تستخدمنا معظم أساطيل الشركات في دبي. يمكن لأسطول توصيل من سيارات Nissan Sunny أو Toyota Corolla أن تُركَّب لكل سيارة أربعة إطارات جديدة مع الموازنة في ساحة الشركة في رأس الخور أو جبل علي، بمعدل ساعة تقريباً للسيارة، دون إخراج أي سائق من العمل لزيارة المحل.
مواقف المكاتب تعمل بالطريقة نفسها. إذا احتاج ثلاثة زملاء في برج بمركز دبي المالي العالمي أو مدينة دبي للإعلام إلى إطارات، أرسل المقاسات الثلاثة وأرقام اللوحات معاً، وسينتقل الفني من سيارة إلى أخرى في القبو بينما يبقى الجميع في مكاتبهم. نتأكد من ارتفاع القبو مسبقاً، لأن المنحدرات التي يقل ارتفاعها عن 2.1 متر تقريباً تعني العمل بمعدات محمولة عند السيارة.
الوقت الذي توفره مقارنة بالذهاب إلى المحل
زيارة المحل لتركيب أربعة إطارات في دبي تستهلك عادة ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات من يومك عند احتساب القيادة إلى القوز والانتظار والتركيب والعودة. في المنزل أو المكتب، يستغرق العمل نفسه 60 إلى 75 دقيقة تقريباً من وقت الفني، ونحو خمس دقائق من وقتك: تسليم المفتاح ومعاينة النتيجة.
وهناك فائدة للسلامة أيضاً. قيادة 15 كيلومتراً على شارع الشيخ زايد بثقب بطيء أو بإطار ظهرت أسلاكه للوصول إلى المحل هي أخطر جزء في العملية كلها. مع الخدمة المتنقلة، لا يحتاج الإطار التالف أن يحمل السيارة بسرعة 100 كم/ساعة مرة أخرى.
